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Vanni Vanni

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Teamspeak Supporter

Forum » Community » Infos und Anleitungen
12.10.2017, 20:32
offline Forronix
Administrator

110 Beiträge
registriert: 08.12.2016

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Hallo zusammen,

unser Teamspeak ist mittlerweile etwas größer geworden und genießt oftmals eine größere Besucherzahl und Neuzugänge/Gäste.
Daher sind in unserem Teamspeak unsere "Supporter" anzutreffen. Supporter stehen euch zur Verfügung falls ihr Fragen habt, aber auch um euch einzuweisen damit kein Chaos entsteht.
Zu erkennen sind sie an einem Zahnrad Symbol neben dem Rangabzeichen.

Supporter haben unter anderem folgende Aufgaben:

1. Sie werden beim Besuch neuer User angestupst, daraufhin werden sie die neuen User im TS begrüßen und ihnen weiter helfen.
Dabei vergeben die Supporter einen "Freundes Status", welcher euch das Recht gibt in den öffentlichen Bereich euch frei zu bewegen. Zudem wissen unsere Member das ihr keine Fremden seid.

2. Supporter sind eure ersten Ansprechpartner, falls ihr ein Problem haben solltet (z.B.: mit anderen Usern). Ist ein klärendes Gespräch nicht möglich können Supporter den Freundes Status im TS wieder entziehen.

3. Wenn ein Supporter jemandem den Freundes Status im TS entziehen musste bzw wenn es zu Problemen im TS kommt, dann schreiben sie diese Vorfälle ins Forum (Supportermeldungen), so wissen alle bescheid warum jemand keinen Freundes Status mehr hat.

4. Supporter helfen euch bei Problemen mit dem TS bzw. mit der Homepage.

Danke
1 Benutzer


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